Mocht u absoluut niet tevreden zijn over het besluit dat naar aanleiding van de klacht is genomen, dan kunt u zich richten tot de Nationale Ombudsman. De Nationale ombudsman kan klachten behandelen over honderden overheidsinstanties. U kunt bijvoorbeeld denken aan de politie, de Belastingdienst, Informatie Beheer Groep, de ministeries, de provincies, de waterschappen en een groot aantal gemeenten.
Wanneer stapt u naar de Nationale Ombudsman?
Voordat u zich kunt richten tot de Nationale Ombudsman, moet eerst de gemeentelijke klachtenprocedure gevolgd worden.
Contact Nationale Ombudsman
Voor informatie over het indienen van een klacht of het aanvragen van een folder, kunt u bellen met telefoonnummer 0800 - 33 555 55 (gratis).
Aanvullende contactgegevens Nationale Ombudsman
Postbus 93122
2509 AC DEN HAAG
Tel. 070 - 35 635 63
Fax 070 - 36 075 72
www.nationaleombudsman.nl
