Klachten
De gemeente Epe hecht er grote waarde aan dat verzoeken van burgers juist worden afgehandeld. We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van onze dienstverlening en een goede afhandeling van klachten van burgers hoort daar bij.
Vandaar dat de gemeenteraad de 'Klachtenregeling' heeft vastgesteld. De gemeente is aangesloten bij de Nationale Ombudsman.
Jaarverslagen klachten en bezwaren
- Jaarverslag klachtenregeling 2014 (pdf 5,6 MB)
- Jaarverslag klachtenregeling 2013 (pdf 4,5 MB)
- Jaarverslag Commissie voor Bezwaarschriften 2014 (pdf, 9,5 MB)
- Jaarverslag Commissie voor Bezwaarschriften 2013 (pdf, 12 MB)
