Het Wmo vervoer is bedoeld voor sociaal en recreatief vervoer in en om Deventer. PlusOV regelt het vervoer en is een samenwerking van een aantal gemeenten in de regio. De taxi haalt u thuis op en vervoert u naar een bezoek aan familie en vrienden of activiteiten in uw vrije tijd. U reist over het algemeen samen met anderen. U betaalt voor iedere rit een bijdrage. PlusOV vervoert u niet naar werk, school of dagbesteding. Voor behandeling in het ziekenhuis kunt u gebruik maken van zittend ziekenvervoer via de zorgverzekering.

Hoe werkt het?

Stap 1: Neem contact op met team Toegang Wmo
U neemt contact op met Team Toegang Wmo via het contactformulier.

Stap 2: Ga in gesprek
Na uw melding gaat u in gesprek met een medewerker van team Toegang Wmo. Dit heet een keukentafelgesprek. Het gesprek vindt binnen 6 weken na uw melding plaats. Samen bespreekt u:

• Uw situatie;
• Wat u zelf kunt doen;
• Wat familie/vrienden/buren kunnen doen;
• Welke zorg en/of ondersteuning u nodig heeft.

Als u wilt kunt u iemand meenemen naar dit gesprek. Dit kan zijn iemand uit uw eigen omgeving of een onafhankelijke cliëntondersteuner.

Stap 3: Een ondersteuningsplan maken
U krijgt een verslag van het gesprek. Dit heet een ondersteuningsplan. Op basis van dit plan neemt de gemeente binnen 2 weken een besluit. U ontvangt een brief of u ondersteuning krijgt en welke ondersteuning u krijgt.

Rit reserveren bij PlusOV

Heeft u al een Wmo-vervoerspas? Dan reserveert u uw rit rechtstreeks bij PlusOV op www.plusov.nl.
Voor meer informatie zie www.zorginstituutnederland.nl

Tarieven

Voor iedere rit betaalt u een ritbijdrage. Kijk voor de actuele bedragen op www.plusov.nl.

Vergoeding hoger tarief aanvragen

Is uw bestemming tussen de 20 en 25 kilometer dan betaalt u het hogere tarief. U kunt een vergoeding van dit hogere tarief aanvragen bij Team Toegang Wmo. Dat kan met het aanvraagformulier (pdf, 200 KB).

Aanvraagformulier opsturen
Het ingevulde formulier en de bijlagen (de nota's van PlusOV) kunt u opsturen naar:

Team Toegang Wmo
Antwoordnummer 225
7400 GC Deventer
(postzegel niet nodig)

Aanvraagformulier afgeven
Het formulier en de nota’s kunt u ook afgeven bij de balie van Team Toegang Wmo in het stadhuis.

Als u niet met het gewone openbaar vervoer kunt reizen

PlusOV verzorgt het vervoer voor de gemeente Deventer. Wanneer u geen gebruik kunt maken van het openbaar vervoer, bijvoorbeeld vanwege een beperking dan kunt u gebruik maken van PlusOV. Hierbij geldt tot 20 kilometer een gereduceerd tarief. Vanaf 20 kilometer betaalt u een hoger tarief. Voor dit hoger tarief kunt u een vergoeding aanvragen bij Team Toegang Wmo.

Voor wie zijn de vervoersvoorzieningen?

U komt in aanmerking voor een vervoersvoorziening als:

• u door een beperking niet zelfstandig kunt reizen;
• u langdurig afhankelijk bent van de voorziening.

Valys

Voor vervoer buiten de regio (vanaf 25km of 5 OV-zones) kunt u terecht bij Valys. Om te reizen met Valys heeft u een Valyspas nodig. Deze bestelt u bij Valys. U kunt een pas bestellen als u in het bezit bent van:

• een bewijs van de gemeente dat u recht heeft op een vervoersvoorziening via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo);
• een bewijs van de gemeente dat u recht heeft op een Wmo-rolstoel of scootmobiel;
• een gehandicaptenparkeerkaart van de gemeente;
• een OV-begeleiderskaart;
• een verklaring van, of namens, de gemeente. Hierin staat dat vervoer buiten de regio nodig is.

U vraagt een vervoersvoorziening aan via Team Toegang Wmo.

Heeft u al een Wmo-taxipas voor PlusOV? Dan geldt:

• Rit reserveren en betalen: u doet dit rechtstreeks bij www.plusov.nl/klantenservice
• Vervoerspas: gebruikers (pashouders) van PlusOV ontvangen van PlusOV hun vervoerspas.
• Vervoerspas verloren: bent u uw PlusOV vervoerspas kwijt? Neem dan contact op met de gemeente.
• Klacht indienen: u kunt bij PlusOV terecht voor meer informatie of als u een klacht heeft over het vervoer.

Persoonsgebonden budget

De gemeente kan ondersteuning voor u regelen. Gemeente Deventer heeft daarvoor contracten afgesloten met meerdere zorgaanbieders. U kunt er ook voor kiezen dit zelf te regelen met een Persoonsgebonden budget (Pgb). Hiervoor moet u voldoen aan een aantal voorwaarden. Deze leest u via Persoonsgebonden budget.

Team Toegang Wmo

Voor uw vraag of melding voor een vervoersvoorziening kunt u terecht bij Team Toegang Wmo.

• e-mail: [email protected]
• telefonisch: 0570 - 69 53 99

 PlusOV

• website: www.plusov.nl
• e-mail: [email protected]

• Vervoer en verplaatsen