Contact
Gemeentehuis gesloten op feestdagen
Het gemeentehuis en overige gemeentelijke diensten zijn gesloten op:
- Donderdag 26 mei (Hemelvaartsdag)
- Maandag 6 juni (tweede pinksterdag)
Openingstijden publieksbalie en gemeentehuis
- Wij werken op afspraak
- Voor het afhalen van een paspoort, rijbewijs of identiteitskaart en gezondheidsverklaring hoeft u geen afspraak te maken. U kunt tijdens openingstijden binnenlopen.
- Vragen over vergunningen voor (ver)bouwen of bestemmingsplannen? Maak gebruik van het online formulier (U kunt hiervoor geen online afspraak maken).
Openingstijden:
- Maandag van 8.30 - 17.00 uur
- Dinsdag van 8.30 - 17.00 uur
- Woensdag van 8.30 - 17.00 uur
- Donderdag van 8.30 - 19.30 uur
- Vrijdag van 8.30 - 13.00 uur
Telefoon
We zijn telefonisch bereikbaar via telefoonnummer (023) 548 58 68 of het verkorte telefoonnummer 14 023. Vanuit het buitenland belt u 0031 23 548 58 68.
- Maandag tot en met donderdag van 8.30 – 17.00 uur
- Vrijdag van 8.30 – 16.00 uur
- Buiten bovengenoemde tijden krijgt u een antwoordapparaat te horen met onder andere uitleg over wat te doen bij calamiteiten
Contactformulier
U kunt ook het contactformulier invullen.
Betalen
U kunt bij de gemeente alleen met pin of contactloos betalen.
Social media
Hebt u een vraag? U kunt deze stellen via social media. De gemeente beantwoordt uw vraag van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur. Wij proberen uw bericht binnen 4 uur te beantwoorden. Wilt u snel contact? Bel (tijdens openingstijden) naar 023 548 58 68 of het verkorte nummer 14 023. Iets melden over de openbare ruimte? Maak gebruik van het meldformulier
- Twitter:@heemstede
- Facebook:/gemeenteheemstede
- LinkedIn:gemeenteheemstede
- YouTube:gemeenteheemstede
- Instagram:gemeenteheemstede
Privacy
Via onze sociale media wisselen we géén persoonlijke gegevens uit zoals een rekeningnummer of burgerservicenummer. Hiervoor bellen of mailen wij u terug.
Huisregels social media
U bent van harte welkom op de socialmediakanalen van de gemeente Heemstede. Wel vragen wij u om rekening te houden met onze huisregels:
- Plaats geen gewelddadige/discriminerende berichten of berichten die door medegebruikers als beledigend, bedreigend of beschuldigend kunnen worden ervaren
- Gebruik geen scheldwoorden. Wees respectvol en netjes naar elkaar en naar ons
- Blijf on topic. Plaats alleen reacties die over het onderwerp gaan
- Plaats geen spam
Bij het overtreden van onze huisregels zijn wij genoodzaakt het bericht te verwijderen. Bij aanhoudende overtredingen van onze huisregels blokkeren wij het account.
Bouw- en woningtoezicht (BWT)
Hebt u vragen over vergunningen voor (ver)bouwen, bestemmingsplannen of plaatsing van (bouw)containers in de openbare ruimte? Neem contact op met de afdeling Bouw- en Woningtoezicht via het online formulier.
Algemene begraafplaats Herfstlaan
Herfstlaan 3
2103 AV Heemstede
[email protected]
(023) 528 03 76 (op werkdagen tussen 9.00 en 16.00 uur)
Kinderboerderij 't Molentje
Burgemeester van Rappardlaan 1
2104 WP Heemstede
[email protected]
(023) 528 94 62
Dagelijks open van 11.00 tot 16.30 uur.