Als het niet lukt om uw DigiD te activeren kan dit een aantal oorzaken hebben. Controleer voor de zekerheid of u:
- de juiste gebruikersnaam en wachtwoord invult.
- de juiste activeringscode gebruikt. Neem deze code letterlijk over uit de brief van DigiD. De activeringscode bevat geen leestekens en begint altijd met een ‘A’.
- u DigiD al heeft geactiveerd. Om te controleren of uw DigiD al geactiveerd is, logt u in bij Mijn DigiD. Vervolgens kiest u voor 'Mijn geschiedenis' en kijkt u of uw DigiD al geactiveerd is. Indien dit het geval is, is het niet nodig om nogmaals te activeren.
Als het nog steeds niet lukt te activeren, kunt u het beste opnieuw uw DigiD aanvragen. U krijgt dan wederom binnen 5 dagen een brief met activeringscode thuisgestuurd.
