Voor mensen die onvrijwillig worden opgenomen, wordt een behandelplan of zorgplan gemaakt. Dat is de leidraad voor de behandeling. In bijzondere situaties zijn dwangbehandelingen toegestaan. Bijvoorbeeld bij acuut gevaar.
Het behandelingsplan is een individueel behandelingsplan: in het plan staan de werkwijzen, behandelingen en activiteiten voor de cliënt.