Als uw betalingsregeling voor te veel ontvangen tegemoetkoming is komen te vervallen, kunt u één keer een verzoek indienen om de regeling opnieuw te starten. Dit verzoek kunt u per mail of per telefoon aan DUO doorgeven. Uw verzoek moet binnen zijn vóór de vervaldatum van de aanmaning.
De afdeling die de betalingsregeling afhandelt, beoordeelt aan de hand van uw betalingen of de regeling eenmalig kan worden herstart. U ontvangt hierover bericht van DUO.