Wanneer u er samen met uw zorgverzekeraar niet uitkomt, dan kunt u terecht bij de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ).
U kunt uw klacht in een brief zetten, maar u kunt ook het online klachtenformulier van de SKGZ downloaden en invullen.
De SKGZ probeert eerst het probleem door bemiddeling via de Ombudsman Zorgverzekeringen op te lossen. Lukt dat niet Dan legt de SKGZ uw klacht voor aan de Geschillencommissie Zorgverzekeringen. Wanneer u het niet eens bent met de uitspraak van de commissie, kunt u met uw klacht naar de rechter.
