Wat kunt u doen als een serieuze ergernis met uw buren uitmondt in een conflict? Dan kunt u eventueel terecht bij de gemeente voor buurtbemiddeling/mediation.
Onpartijdige hulp bij ergernissen en burenruzies
De mediator helpt buren of buurtgenoten die een conflict met elkaar hebben. De mediator luistert naar het verhaal van beide partijen zonder daarbij een oordeel te geven. Vervolgens zoeken zij samen met de partijen naar een oplossing die voor iedereen aanvaardbaar is. Deelname is overigens altijd vrijwillig. Zes weken na afloop van de bemiddeling wordt de zaak geëvalueerd.
Buurtbemiddeling wordt uitgevoerd door een onafhankelijk mediator, die hiervoor een speciale opleiding heeft gevolgd. De onpartijdigheid en ervaring van de mediator blijkt positief te werken. Heel vaak verbetert het contact tussen de buren waardoor ze weer gewoon met elkaar kunnen overleggen over eventuele problemen. Meer weten over buurtbemiddeling? Bel of mail voor meer informatie naar de heer M. Voets, Beleidsadviseur integrale veiligheid, [email protected].
