Meest gestelde vragen
Op deze pagina houden wij je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen rondom het coronavirus in Olst-Wijhe. De antwoorden gelden voor de huidige stand van zaken. Houd er rekening mee dat informatie kan wijzigen.
Een aantal maatregelen wordt genomen vanuit de noodverordening van de veiligheidsregio IJsselland.
-
Gezondheid
- Wat kan ik zelf doen tegen verspreiding van het coronavirus?
- Houd minimaal 1,5 meter afstand van andere mensen.
- Was je handen regelmatig met water en zeep.
- Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog.
- Gebruik papieren zakdoekjes en gooi de zakdoekjes meteen na gebruik weg.
- Schud geen handen en begroet mensen niet met kussen.
- Werk thuis, tenzij het niet anders kan.
- Vermijd drukte.
- Blijf thuis bij klachten én laat je testen.
- Draag een mondkapje in publieke binnenruimtes.
- Betaal zoveel mogelijk met PIN in plaats van met contant geld.
- Ik heb hulp nodig. Waar kan ik terecht?
Voor (medische) vragen en richtlijnen
RIVM: 0800 - 1351. Dit nummer is dagelijks bereikbaar van 08.00 tot 20.00 uur.
Voor een luisterend oor (bij angst, eenzaamheid, zorgen)
De Luisterlijn: 0900 - 0767. Dit nummer is 24 uur bereikbaar.
Je kunt ook chatten via www.deluisterlijn.nl.
Voor (praktische) hulpvragen
Rode Kruis Hulplijn: 070 - 44 55 888.
Voor kinderen in kwetsbare (thuis)situaties
Er is hulp mogelijk voor kwetsbare gezinnen in de vorm van ondersteuning, noodopvang of zorg. Contact opnemen met het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) Olst-Wijhe kan via [email protected] of 14 0570.
- Mensen houden zich niet aan de regel van 1,5 meter afstand houden. Kan de de gemeente dan optreden?
Burgemeesters krijgen de mogelijkheid om via een noodverordening makkelijker en sneller op te kunnen treden. Burgemeesters kunnen specifieke locaties sluiten, zoals parken en campings. Er kunnen ook boetes worden opgelegd.
We spreken mensen aan als er onvoldoende afstand wordt gehouden. Mensen kunnen ook elkaar daarop aanspreken.
Ook handhaaft de gemeente de regels die gelden voor de gehele Veiligheidsregio IJsselland.
- Een gezinslid heeft koorts. Mag ik nog naar buiten?
Als je klachten hebt die passen bij het coronavirus blijf je thuis. Heb je ook koorts en/of ben je benauwd? Dan blijven alle huisgenoten thuis.
Mensen in cruciale beroepen en vitale processen zijn hiervan uitgezonderd, tenzij zij zelf ziek worden.
- Iedereen binnen het gezin heeft klachten. Mag ik wel boodschappen doen of de hond uitlaten?
Iedereen met klachten blijft thuis. Je kunt ook niet naar buiten om boodschappen te doen of de hond uit te laten. Vraag iemand anders om dit voor je te doen. Is er niemand die boodschappen voor je kan doen? Laat ze dan thuis bezorgen als dat kan.
- Wat moet ik doen als ik klachten heb?
Heb je klachten die passen bij het coronavirus? Zoals:
- verkoudheidsklachten
- neusverkouden
- loopneus
- niezen
- keelpijn
- hoesten
- verhoging/koorts
- benauwdheid
- of plotseling verlies van reuk of smaak
Laat je dan testen bij de GGD. Je hoeft niet eerst naar een (huis)arts voor een doorverwijzing. Maak meteen een afspraak via 0800-1202. Het telefoonnummer is 7 dagen per week, van 08.00 uur tot 20.00 uur, bereikbaar. Zorg dat je jouw burgerservicenummer (BSN) bij de hand hebt als je belt. Je kunt ook online een afspraak maken. De test is gratis.
- Moet ik een mondkapje dragen?
Vanaf 1 december 2020 is het verplicht om een mondkapje te dragen in publieke binnenruimtes, in contactberoepen, in het onderwijs (met uitzondering van het basisonderwijs), in touringcars en in het vliegtuig. In het openbaar vervoer was het dragen van een mondkapje al verplicht. De mondkapjesplicht geldt vanaf 13 jaar.
Lees er alles over op de pagina over mondkapjes van de Rijksoverheid.
-
(Sport)verenigingen en stichtingen
- Mag ik sporten?
Bekijk de informatie over sporten op de website van de Rijksoverheid.
- Heeft de coronacrisis gevolgen voor ontvangen subsidies?
De coronacrisis treft iedereen, ook gesubsidieerde instellingen. Er zijn allerlei partijen die een jaarlijkse of eenmalige subsidie ontvangen voor activiteiten die zij uitvoeren. Door de crisis kan het niet voor iedere partij mogelijk zijn om de afspraken die gemaakt zijn over de subsidie na te komen. Binnenkort inventariseren wij in hoeverre de partijen hun prestatieafspraken niet kunnen nakomen door de crisis. Hierbij gaat het om partijen die een eenmalige of jaarlijkse subsidie van € 1000 of meer ontvangen. Als het nodig is, wordt er samen met de verantwoordelijk portefeuillehouder een maatwerkoplossing aangeboden. Natuurlijk houden wij er rekening mee dat deze situatie overmacht is. Als partijen de afspraken (voor een deel) niet kunnen nakomen in 2020, dan kan:
- de subsidie (deels) worden teruggevorderd
- de terug te vorderen subsidie in mindering worden gebracht op de subsidie van 2021
- er een extra prestatie worden verwacht in 2021 bovenop de jaarafspraken van 2021
- de subsidie ongemoeid blijven; dan zijn er dus geen gevolgen voor de ontvangende partij
Vragen? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 14 0570.
-
Bijeenkomsten en bezoek
- Hoeveel mensen mogen binnen en buiten bij elkaar komen?
Bekijk de informatie over het aantal mensen dat binnen en buiten bij elkaar mag zijn op de website van de Rijksoverheid.
- Hoeveel mensen mogen er op bezoek komen?
Bekijk de informatie over bezoek op de website van de Rijksoverheid.
-
Scholen en kinderopvang
- Kunnen mijn kinderen naar school en/of de opvang?
Bekijk de informatie over scholen en kinderopvang op de website van de Rijksoverheid.
-
(Openbaar) vervoer
- Kan ik met de trein of (buurt)bus?
Bekijk de informatie over openbaar vervoer en verkeer op de website van de Rijksoverheid.
De buurtbussen rijden weer. Bekijk informatie over de route Olst-Raalte. En over de buurtbus Wijhe-Raalte.
-
Zorg
- Welke maatregelen nemen zorgaanbieders?
Elke zorgaanbieder maakt een eigen keuze hoe om te gaan met de ondersteuning die zij bieden. Als je vragen hebt over deze ondersteuning dan kun je het beste contact opnemen met jouw zorgaanbieder of team Werk, inkomen en zorg van de gemeente.
- Mag ik als zorgaanbieder mijn dienstverlening stoppen?
Het is verstandig dit met de GGD of de huisarts te overleggen. De gemeente gaat niet over de voorzieningen van zorgaanbieders. Een zorgaanbieder beslist zelf wat te doen. In geval van calamiteiten volgt elke zorgaanbieder zijn eigen calamiteitenplan.
- Hoe kan ik als zorgaanbieder mijn werk blijven doen als mijn bedrijf financieel in de knel komt?
Dit zijn onzekere tijden, zeker voor de zorgaanbieders en hun cliënten. Op dit moment is weinig zeker, behalve dat de gemeente Olst-Wijhe wil dat cliënten zo goed mogelijke ondersteund blijven en dat zorgondernemers niet omvallen als gevolg van deze crisis.
Ook als fysiek contact niet meer mogelijk is, zijn er veel andere manieren om de zorg door te laten gaan. We zien dat daar heel creatief gebruik van wordt gemaakt.
Al die contacten, hoe lang of kort ook, kunnen geregistreerd en gedeclareerd worden. Wij gaan flexibel om met die declaraties. Daarnaast kunnen zorgaanbieders gebruik maken van de landelijke regelingen, zoals de werknemersbijdrage en het uitstel van belastingen.
De gemeente Olst-Wijhe benadrukt dat voortzetting van de zorg aan onze kwetsbare inwoners op dit moment van het grootste belang is en onze prioriteit heeft. En hoe dat, na deze crisis, verder wordt afgehandeld is van later orde. Jij bent als zorgaanbieder voor ons van heel groot belang. Wij zorgen ervoor dat door deze crisis uw bedrijfscontinuïteit niet in gevaar wordt gebracht. Je cliënten rekenen op jou!
Het artikel vind je ook op de website Zorgaanbiedersinfo.
- Hoe kan ik hulp vragen of geven?
Hulp bieden
Ben je bereid om een ander te helpen? Ut Huus wil samen met haar partners, De Kern, Wijz jongerenwerk en Evenmens, waar mogelijk een verbindende rol spelen.
Dus heb je tijd over en ben je bereid om een ander te helpen? Laat dat dan weten aan ut Huus. Onderstaand vind je de contactgegevens. Wij schatten in dat de vraag naar hulp bij boodschappen, vervoer, oppas en een (telefonisch) praatje het grootst is.
Hulp vragen
Ben je juist op zoek naar hulp? Neem dan ook contact op met ut Huus. Dit kan op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur.
Samen staan we sterk!
Gegevens ut Huus
- Bereikbaar van ma t/m vr 9 - 17 uur
- Tefoonnummer 0570 – 56 36 00
- E-mail: [email protected].
- Je kunt ook een bericht achterlaten op hun Facebookpagina.
-
Contactberoepen
- Kan ik naar een kapper, masseur of ander contactberoep?
Bekijk de informatie over contactberoepen op de website van de Rijksoverheid.
-
Horeca
- Mag de horeca openblijven?
Kijk voor informatie over de horeca op de website van de Rijksoverheid.
Koop lokaal
Wil je onze lokale ondernemers steunen? Koop dan lokaal! Hiervoor is de campagne Hier stroomt de liefde gestart. Benieuwd? Bekijk de website van Hier Stroomt de IJssel.
-
Recreatie in Olst-Wijhe
- Kan ik naar een museum, het theater of concert?
Bekijk de informatie over de zogenaamde doorstroomlocaties op de website van de Rijksoverheid
- Kan ik naar de camping of een vakantiepark?
Bekijk de informatie over vakantie in binnen- en buitenland op de website van de Rijksoverheid.
- Wat betekent de noodverordening voor recreatieondernemers in Veiligheidsregio IJsselland?
Op de website van de Veiligheidsregio lees je veelgestelde vragen over dit onderwerp.
-
Maatregelen gemeenteraad
- Gaan de vergaderingen van de gemeenteraad door?
De gemeenteraad vergadert zowel fysiek als digitaal. Fysiek vergaderen gebeurt uiteraard op 1,5 meter afstand van elkaar. Inwoners kunnen live meekijken met de raadsbijeenkomsten en -vergaderingen. Vanwege de coronacrisis laten wij geen toehoorders toe in de raadzaal. Insprekers kunnen contact opnemen met de griffie om samen te bekijken op welke manier de inspraakreactie kan worden vormgegeven (schriftelijk of mondeling aan het begin van de vergadering).
-
Landelijke informatie
- Hoeveel besmettingen zijn er in Olst-Wijhe op dit moment?
De GGD IJsselland monitort het aantal coronabesmettingen, het aantal ziekenhuisopnames en het aantal overleden personen in de regio IJsselland.
Op de site IJssellandscan vind je de meest actuele gegevens (de informatie wordt elke dinsdag ververst), door op deze site te kiezen voor Olst-Wijhe.
- Is er een landelijk informatienummer?
Je kunt bellen naar het landelijke informatienummer 0800-1351. Dit is dagelijks (dus ook in het weekend) bereikbaar van 8.00 tot 22.00 uur.
- Is er een website met landelijke informatie?
De Rijksoverheid heeft een website met informatie over het coronavirus. Ook op de website van het RIVM lees je meer over het coronavirus.
- Hoeveel besmettingen zijn er?
Op de site van het RIVM vind je een kaart met het aantal gemelde COVID-19 patiënten per 100.000 inwoners per gemeente. De kaart wordt dagelijks rond 14:00 uur aangepast.
Op de IJssellandScan vind je een pagina met cijfers over het coronavirus in de regio IJssellanden. De pagina toont onder andere het aantal positief geteste personen per gemeente en het aantal positief geteste personen per dag in de regio. De pagina wordt twee keer per week geactualiseerd.
-
Vaccineren
- Is vaccineren gratis?
Ja, vaccineren is gratis voor iedere Nederlander. Je krijgt vanzelf een oproep.
Krijg je een WhatsApp-bericht of telefoontje met de mededeling dat je sneller kunt worden gevaccineerd tegen betaling? Ga hier dan niet op in. Er zijn oplichters actief, dus wees alert.
- Waar vind ik meer informatie over vaccineren?
De Rijksoverheid heeft een speciale webpagina gemaakt over het vaccineren. Hier vind je onder andere antwoord op de volgende vragen:
- Is vaccineren veilig?
- In welke volgorde worden inwoners van Nederland gevaccineerd?
- Welke vaccins zijn er?
- Hoe word ik opgeroepen?
Er zijn ook filmpjes over vaccineren in verschillende talen:
- Filmpje over vaccineren in Turks
- Filmpje over vaccineren in Somalisch
- Filmpje over vaccineren in Farsi
- Filmpje over vaccineren in Arabisch
- Filmpje over vaccineren in Tigrinya
- Hoe kom ik bij de vaccinatielocatie?
Heb je een oproep gekregen voor vaccinatie, maar heb je geen vervoer en is het openbaar vervoer geen optie? Misschien kun je hulp vragen aan iemand die je kent. Als je wel eens gebruikmaakt van gemeentelijke vervoersvoorzieningen of Valys-vervoer, dan kun je deze gebruiken om naar de vaccinatielocatie te komen. Boek jouw rit dan zo snel mogelijk na het maken van de afspraak. Kun je geen vervoer regelen via iemand die je kent, de gemeentelijke vervoersvoorzieningen of Valys? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 14 0570.
-
Testen voor toegang
- Hoe kan ik me laten testen voor toegang?
De landelijke overheid wil met Testen voor Toegang meer mogelijk maken. Wil je er op uit en heb je daarvoor een coronatoegangsbewijs nodig? Je leest er alles over op Testen voor Toegang. In IJsselland kun je terecht bij Tunica en Alegria Health. Via Testen voor Toegang maak je een afspraak voor een test.