Dienstverlening

Dienstverlening

Zijn de balies open?

Het gemeentehuis is geopend volgens de reguliere openingstijden én op de tijden dat normaal gesproken het Holstohus is geopend. U moet wel een afspraak maken. Voor het maken van een afspraak belt u naar telefoonnummer 14 0570.

Betaling van diensten kan alleen met PIN.

Vanaf 1 december is het dragen van een mondkapje in publieke ruimtes verplicht, dus ook in het gemeentehuis en het Holstohus.

Verandert de dienstverlening als gevolg van de coronamaatregelen?

Onze dienstverlening gaat door, maar alleen op afspraak en online. Als u (milde) klachten heeft, zoals verkoudheid, hoesten of koorts, verzoeken wij u niet te komen en uw afspraak af te zeggen. Vanaf 1 december is het dragen van een mondkapje in publieke ruimtes verplicht, dus ook in het gemeentehuis en het Holstohus.

Betaling van de diensten kan alleen met PIN.

Kan ik nog gewoon mijn paspoort verlengen?

Verloopt uw paspoort binnenkort? Dan kunt u een afspraak maken om deze te verlengen. Bel hiervoor naar telefoonnummer 14 0570. Kom alleen naar uw afspraak.

Betaling kan alleen met PIN.

Kan ik nog een melding voorgenomen huwelijk doen?

U kunt een melding voorgenomen huwelijk doen. Hiervoor kunt u een afspraak maken via telefoonnummer 14 0570.

Een melding van een voorgenomen huwelijk maakt u op zijn vroegst een jaar voor de trouwdatum tot maximaal twee weken voor de trouwdatum.

 

Kan tijdens de crisis een huwelijk plaatsvinden of geregistreerd partnerschap worden gesloten?

Ook in deze tijd vinden er huwelijken plaats en worden er geregistreerd partnerschappen gesloten. Huwelijken vinden plaats in de trouwzaal in het gemeentehuis. Neemt u vooraf altijd even contact op voor overleg over het aantal gasten. Bij een gratis huwelijk mogen het bruidspaar en de getuigen aanwezig zijn, tot maximaal zes personen. De voltrekking van een gratis huwelijk vindt ook plaats in het gemeentehuis. Voor beide geldt dat er alleen personen aanwezig mogen zijn die geen klachten hebben en dat er minimaal 1,5 meter afstand wordt gehouden tussen de aanwezigen, met uitzondering van personen die een huishouden vormen.

 

Gaan de huisbezoeken van team Werk, inkomen en zorg door?

Huisbezoeken (ook al geplande huisbezoeken) worden alleen in spoedgevallen afgelegd. Huisbezoeken aan kwetsbare personen (ouderen en personen met een verminderde weerstand) gaan niet door tenzij het gaat om het verstrekken van een noodzakelijke voorziening. Wij bezoeken geen personen met (milde) klachten als verkoudheid, hoesten en koorts.

Zijn er nog inloopuren voor minima?

De inloopuren voor minima gaan niet door. Vragen kunnen telefonisch worden gesteld via telefoonnummer 14 0570.

Hoe kan ik stukken inzien die ter inzage liggen?

Elke week leest u onze bekendmakingen in de IJsselberichten in de Huis aan Huis Reklamix. Regelmatig leest u hier dat u plannen kunt inzien.

Vanwege de coronacrisis werken wij voor het inzien van plannen anders dan normaal.

Wilt u een bouwplan inzien dat bij een vergunningaanvraag hoort? Stuur dan een mail naar team Leefomgeving. Wij sturen u het bouwplan dan digitaal toe. Ruimtelijke plannen kunt u inzien in het gemeentehuis. Hiervoor kunt u een afspraak maken via telefoonnummer 14 0570. Afspraken vinden alleen plaats in het gemeentehuis in Wijhe.