Hulp bij het huishouden is er voor huishoudelijk werk dat u zelf (of uw huisgenoten), tijdelijk of blijvend, niet meer kunt verrichten. Het gaat hier om:
- het schoonhouden van de ruimten in de woning die voor daadwerkelijk gebruik noodzakelijk zijn;
- het zorgen voor voldoende eten en drinken in huis;
- de maaltijdbereiding;
- de verzorging van de was;
- de zorg voor kinderen.
Uitgangspunt is dat u zelf verantwoordelijk blijft voor uw huishouden.
Wat is er mogelijk?
Bij het beoordelen van de aanvraag wordt gekeken naar uw gezondheid en beperkingen, maar ook naar wat u nog wel kunt. Bovendien wordt daarbij gekeken of de extra zorg binnen het eigen gezin of het eigen huishouden is te regelen. Bijvoorbeeld door de partner of inwonende kinderen. Als één van de gezinsleden uitvalt is het immers heel gewoon dat anderen taken overnemen. Dit noemen we gebruikelijke zorg.
Ook wordt gekeken of er andere adequate oplossingen zijn. Hierbij valt te denken aan bijvoorbeeld het gebruik van de glazenwasser voor het reinigen van de ramen aan de buitenkant, het gebruik van een boodschappenservice van een supermarkt, de maaltijdservice of de aanschaf van een wasdroger. Voor kinderen kan het bijvoorbeeld gaan om overblijfmogelijkheden op school, buitenschoolse opvang of de crèche.
Hoeveel hulp?
Als alle gegevens op een rij staan wordt vastgesteld hoeveel uur hulp kan worden toegekend en voor welke periode. Dit wordt schriftelijk in een besluit van de gemeente aan u meegedeeld.
Zorg in natura of een persoonsgebonden budget?
Als u een indicatie heeft voor hulp bij het huishouden kunt u kiezen uit zorg in natura of een persoonsgebonden budget (pgb).
Wat is Zorg in natura?
Zorg in natura wil zeggen dat u hulp krijgt van de door u gekozen zorgaanbieder. Als u een aanbieder heeft gekozen, brengt het Wmo-loket de aanbieder daarvan op de hoogte. De aanbieder neemt dan contact met u op om een afspraak te maken.
Afhankelijk van het toe te kennen hulpniveau kunt u kiezen uit de volgende zorgaanbieders:
Zorgaanbieders
| Naam aanbieder |
Telefoonnummer |
|---|
| Careaz thuiszorg |
(0544) 39 70 10 |
| Zorgkompas |
(055) 540 39 99 |
| Vitaal Thuiszorg BV |
(0316) 22 00 73 |
| Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé |
(0544) 47 41 00 |
| Tzorg |
(088) 002 55 00 |
Wat is een persoonsgebonden budget?
Het pgb is een bedrag waarmee u zelf hulp bij het huishouden kunt inhuren. De hoogte van het bedrag is afhankelijk van de omvang van de toegewezen hulp.
Er zijn daarbij twee mogelijkheden.
- Op de eerste plaats kunt u op uw eigen voorwaarden een zorgovereenkomst/arbeidscontract sluiten met een hulp die u uitkiest. Dit kan een particulier zijn of een zorgaanbieder. U moet daarbij alles zelf regelen zoals het uitzoeken van de mogelijkheden en het voeren van de onderhandelingen. U moet zelf voor vervanging zorgen bij bijvoorbeeld ziekte of vakantie in geval van een particuliere hulp. U houdt als werkgever zelf de administratie bij. Als u werkgever wordt, stelt niet alleen de gemeente eisen maar ook andere instanties zoals de belastingdienst. Voor ondersteuning bij een pgb kunt u gratis een beroep doen op het "Servicecentrum PGB van de Sociale Verzekeringsbank". U kunt bij het Servicecentrum bijvoorbeeld terecht voor modelovereenkomsten en formulieren, advies over uw rechten en plichten als opdrachtgever of werkgever, voor hulp bij schade en wettelijke aansprakelijkheid of vergoeding van de kosten van wettelijke loondoorbetaling bij ziekte van de hulp. Kijk voor meer informatie ook op http://www.svb.nl/int/nl/pgb/.
- Een tweede mogelijkheid is het Alfaservicebureau Alfasens. De inzet van een hulp wordt dan voor u geregeld, al dan niet via een door u zelf gekozen persoon. Is de hulp langer dan 2 weken ziek of afwezig, dan wordt voor vervanging gezorgd.
Waar kan ik terecht?
Voor informatie op het gebied van hulp bij het huishouden kunt u terecht bij het Wmo-loket. Bekijk de adressen en openingstijden van het Wmo-loket.
Woont u in Mariënvelde? Dan kunt u ook terecht bij de Zorgcorporatie Mariënvelde.
Als u bij het Wmo-loket voorzieningen aanvraagt gaat dit volgens een vaste werkwijze. Om te beginnen belt u met het Wmo-loket om u te oriënteren. Of u komt langs. U kunt voor het melden van uw vraag of het probleem dat u ervaart ook gebruik maken van het Wmo-contactformulier. Na ontvangst van dit formulier neemt een consulent van het Wmo-loket binnen twee weken contact met u op. Samen met u gaat de Wmo-consulent op zoek naar oplossingen voor het probleem. Daarbij doet de Wmo-consulent een beroep op uw eigen kracht en die van uw omgeving. Soms is het probleem al opgelost met hulp die snel beschikbaar is zoals een boodschappen- of maaltijdservice. Wanneer dit niet zo is dan worden samen met u de mogelijkheden besproken voor het indienen van een aanvraag voor een voorziening. Soms kunt u direct een aanvraag doen tijdens het gesprek.
Voor het melden van uw vraag of de problemen die u ervaart, gebruikt u het online Wmo-contactformulier.
U kunt het Wmo-contactformulier ook downloaden en printen: Wmo-contactformulier (pdf - 29 kB).
Na invulling kunt u dit formulier afgeven bij het Wmo-loket in Groenlo of Lichtenvoorde.
Ook kunt u het formulier opsturen per post naar het Wmo-loket. Het postadres voor beide is: gemeente Oost Gelre, Postbus 17, 7130 AA Lichtenvoorde.
Pdf-bestanden kunt u openen met onder meer de gratis Adobe Acrobat Reader.
Wat kost het mij?
Voor hulp bij het huishouden moet u een eigen bijdrage betalen. Daarbij geldt dat u nooit meer betaalt dan de voor u berekende bijdrage per uur zorg. Hoe hoog uw eigen bijdrage is wordt berekend door het Centraal Administratiekantoor (CAK). Het CAK gebruikt daarvoor gegevens van de Belastingdienst. Het CAK int de eigen bijdrage ook. U krijgt daarvoor rekeningen toegestuurd.
U kunt uw eigen bijdrage uitrekenen op http://www.hetcak.nl/ of bellen naar telefoonnummer 0800 – 1925. Er is ook een folder van het CAK verkrijgbaar bij het Wmo-loket.
Heeft u een pgb dan wordt dit budget bruto uitbetaald. Dit betekent dat u daarnaast altijd de verplichte eigen bijdrage moet betalen!
Goed
Matig
Slecht