Verwijderde fietsen gaan tenminste dertien weken in opslag. In die tijd kan de eigenaar contact opnemen met Bicicletteria via telefoonnummer 0592 311342. Als de fiets aanwezig is dan moet u eerst € 25,00 verwijderingskosten betalen op het stadhuis. Bicicletteria maakt gelijk een afspraak met u om de fiets op te komen halen. Hiervoor moet u het betalingsbewijs en de fietssleutel bij u hebben.
Op het stadhuis aan Noordersingel 33 kunt u de verwijderingskosten betalen op werkdagen van 08.30 tot 12.30 uur en van 13.00 uur tot 17.00 uur (zonder afspraak). Op donderdag tot 19.00 (zonder afspraak). Vrijdagmiddag is het stadhuis gesloten.
U vindt de Bicicletteria onder de parkeergarage Mercuriusplein 211.