Klantmanager(s) Wmo

Ben jij goed bekend met de Wet maatschappelijke ondersteuning en heb jij de talenten om deze wet goed uit te voeren? Zoek jij een uitdagende baan in een organisatie die volop in ontwikkeling is?

Je behandelt zorgmeldingen (wat betreft hulp bij het huishouden, vervoer, verplaatsen, wonen en begeleiding) van melding tot beschikking. Dit doe je door middel van hoogwaardige intakes (voeren van keukentafelgesprekken) met de cliënt om de ondersteuningsvraag te verhelderen en te analyseren. Wanneer uit de melding een aanvraag voor een maatwerkvoorziening volgt, indiceer je deze en handelt deze zelfstandig af. Je stelt programma’s van eisen op, vraagt offertes op en beoordeelt deze. Je vraagt medische adviezen op, maakt gespreksverslagen en onderzoeksrapportages. Je stemt af met externen en collega's, draagt zorg voor de uitvoering van afspraken met cliënten en bewaakt de voortgang van zowel interne als externe procedures. Je geeft voorlichting, advies en informatie op het gebied van de Wmo.

Je maakt als klantmanager Wmo deel uit van een hecht team dat bestaat uit een coördinator, kwaliteitsmedewerker, twee frontofficemedewerkers en acht klantmanagers Wmo. Daarnaast werk je nauw samen met de beleidsmedewerker(s) Wmo.

Je hebt een afgeronde HBO opleiding (bij voorkeur paramedische of juridische achtergrond). Tevens heb je aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring als klantmanager Wmo of minimaal 3 jaar werkervaring met indicatiestelling, beide opgedaan in de afgelopen 5 jaar.

Je bent op de hoogte van alle actualiteiten rondom wet- en regelgeving ten aanzien van de Wmo. Je herkent jezelf in de competenties: klantgericht, ruimdenkend, creatief, ondernemend en betrokken. Je beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden.

Wij bieden jou een aantrekkelijke en zeer afwisselende baan aan bij een ambitieuze en dynamische gemeente. Afhankelijk van je opleiding en je ervaring kunnen wij jou een salaris bieden van maximaal € 3.590,-- (per maand bij 36 uur, schaal 9, salarispeil 1-4-2015).

Denk jij dat wij jou zoeken en wil je solliciteren op deze functie? Schrijf dan uiterlijk zondag 31 mei 2015 een brief en mail deze samen met je CV, liefst in 1 document, onder vermelding van vacaturenummer 15.011, naar [email protected].

Per post kun je jouw brief sturen naar Gemeente Veldhoven, afdeling P&O, Postbus 10101, 5500 GA Veldhoven.

Wil je voor je sollicitatie nog meer weten over de functie? Neem dan contact op met Carla Stoop, coördinator cluster Wmo van de afdeling Inwonerszaken, te bereiken via telefoonnummer 14 040.