Is het riool bij u verstopt? De gemeente is verantwoordelijk voor het onderhoud van het riool tot aan de grens van uw grond. Laat een expert kijken naar de oorzaak van de verstopping. Als deze buiten uw perceelgrenzen ligt is de gemeente verantwoordelijk voor de kosten. In alle andere gevallen bent u dat of de verhuurder van uw woning.

Waar kan ik terecht?

Het digitale meldingsformulier (voor het melden van het overlopen van straatkolken)

Bij rioolverstoppingen dient u eerst na te gaan of de verstopping niet in uw huis zit.
Is dit niet het geval, dan kunt u contact opnemen met de gemeente.
Deze zal nader onderzoek doen en het probleem verhelpen.

Beheer van het rioolstelsel door de gemeente

• Het onderhoud van de gemeentelijke riolering is geregeld in een onderhoudsplan. In dit plan is opgenomen hoe vaak de reinigingsdienst de kolken in een straat leegzuigt.
• Bij verstopping zal de reinigingsdienst, los van het onderhoudsschema, de straatkolk leegzuigen. Dit vermindert de overlast en voorkomt schade aan het wegdek.

Beheer door derden

De gemeente beheert niet alle paden en wegen die openbaar toegankelijk zijn. Met name achterpaden in woonwijken zijn veelal van de eigenaar van het woningblok. Indien in deze achterpaden straatkolken zijn aangebracht, is het onderhoud van deze straatkolken in handen van de eigenaar van het woningblok.

Indien u klachten heeft over de afvoer van regenwater in uw straat kunt u contact opnemen met de gemeente.

Gaan uw klachten over een weg die de gemeente niet beheert dan kunt u contact opnemen met de eigenaar of verhuurder van het woningblok.

In 2014 bedraagt de rioolheffing voor huisaansluitingen € 205,80.
Eigenaren van vrijstaande garages betalen € 68,60.

Indien een verstopping in het riool wordt veroorzaakt door een defecte huisaansluiting op het hoofdriool, dan zijn er geen kosten voor de bewoner.

In overige gevallen zijn herstelkosten voor rekening voor de bewoner. Achteraf kunnen kosten niet worden verhaald op de gemeente.

Het digitale meldingsformulier (voor het melden van het overlopen van straatkolken)

Bij rioolverstoppingen dient u eerst na te gaan of de verstopping niet in uw huis zit.
Is dit niet het geval, dan kunt u contact opnemen met de gemeente.
Deze zal nader onderzoek doen en het probleem verhelpen.