Kersten nieuwe leverancier hulpmiddelen Wmo

De gemeenten verstrekken in het kader van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) allerlei hulpmiddelen aan ouderen en mensen met een beperking. Het gaat bijvoorbeeld om handbewogen rolstoelen en scootmobielen. Hiermee kunnen inwoners langer zelfstandig blijven wonen en actief mee blijven doen in de samenleving.

Betere dienstverlening

De gemeenten verwachten dat de kwaliteit van de dienstverlening wordt verbeterd met de keuze voor Kersten Revalidatietechniek. In juni werd besloten het contract met de huidige leverancier Welzorg op te zeggen omdat er teveel klachten waren over reparaties, de levertijden van hulpmiddelen en de bereikbaarheid van het bedrijf. De gemeenten zullen de dienstverlening van Kersten regelmatig controleren en hebben een contract afgesloten voor een periode van maximaal 4 jaar. Kersten wordt vanaf 1 januari 2015 ook verantwoordelijk voor het onderhoud aan de hulpmiddelen die inwoners via Welzorg hebben gekregen. De gebruikers van hulpmiddelen die verstrekt zijn op grond van de Wmo, krijgen in de loop van december 2014 een brief van hun gemeente over de veranderingen per 1 januari 2015.