Rioolverstopping

Bij een verstopt riool moet u erachter komen waar de verstopping zit.

Locatie van de verstopping

Bij de meeste woningen is een ontstoppingsstuk of inspectieputje in de leiding aangebracht. Het putje bevindt zich meestal 50 cm binnen de perceelsgrens. Door het ontstoppingsstuk te openen, kunt u controleren waar de verstopping zit. Als de plaats van het ontstoppingsstuk niet bekend is, neem dan contact op met de gemeente via 14 030. 

• Er staat géén water in het inspectieputje
  De verstopping zit in het gedeelte op uw eigen perceel. U zorgt zelf voor de ontstopping van het riool.
• Er staat water in het inspectieputje
  Als het putje vol water staat, zit de verstopping in het gemeenteriool. De gemeente zal deze verstopping verhelpen.
  Meld dit ontline of telefonisch via 14 030. Buiten kantooruren kunt u een rioolverstopping melding bij de politie op 0900-8844 (lokaal tarief).

Kosten

• Het ontstoppen van de riolering op eigen terrein betaalt u zelf
• Bij het ontstoppen van de riolering op gemeentegrond  vergoedt de gemeente de eventuele kosten voor het opgraven van het ontstoppingsstuk door een erkend loodgieters- of ontstoppingsbedrijf tot een maximum van € 85,00 (inclusief BTW).
  Deze betaling geschiedt alleen wanneer bovenstaande procedure wordt gevolgd. U kunt uw verzoek voor terugbetaling van deze kosten richten aan de Gemeente Zeist, afdeling Leefomgeving en Welzijn, team Beheer Openbare Ruimte, Postbus 513, 3700 AM, Zeist.

Als blijkt dat de verstopping in het gemeentelijk riool veroorzaakt is door onjuist gebruik van het particulier riool, komen de kosten voor rekening van de veroorzaker.

• Stankoverlast uit het riool
• Wateroverlast in kelders of souterrains

Openbare weg of openbaar riool

Voor problemen op de openbare weg of problemen die voortkomen uit het openbare riool, zoals:

• verstopte put, water op straat
• losse putdeksel op straat
• ongedierte, ratten
• losse, scheefstaande, openstaande of ontbrekende put- of kolkdeksels

kunt u bellen met de melddesk van de gemeente 14 030 of digitaal www.zeist/melding. Buiten kantooruren is de storingsdienst te alarmeren via de politie op 0900-8844 (lokaal tarief).

Putten zijn toegangsopeningen naar het riool en liggen meestal in de as van de weg. Kolken (straatputjes) staan in de goot en zijn bedoeld voor de afvoer van straatwater.

Links

http://www.riool.info/home
http://www.weetwatjedoorspoelt.nl/