U onderzoekt eerst of de verstopping op eigen terrein zit op op gemeentegrond. Bekijk de procedure bij Verstopt riool.
- Zit de verstopping op eigen terrein:
- het ontstoppen van de riolering op eigen terrein betaalt u zelf.
- Zit de verstopping op gemeentegrond:
- bij het ontstoppen van de riolering op gemeentegrond, vergoedt de gemeente de eventuele kosten voor het opgraven van het inspectieputje door een erkend loodgieters- of ontstoppingsbedrijf. Dit tot een maximum van € 108,40 (inclusief BTW, tarief 2019). Bel meteen 14030 zodat de gemeente de riolering zelf kan ontstoppen. We vergoeden deze kosten niet.
- Als blijkt dat de verstopping in het gemeentelijk riool veroorzaakt is door onjuist gebruik van het particulier riool, komen de kosten voor rekening van de veroorzaker.
Alleen bij het volgen van bovenstaande procedure, wordt een vergoeding verstrekt. U kunt uw verzoek voor terugbetaling van deze kosten richten aan: gemeente Zeist, Afdeling Leefomgeving en Welzijn, team Beheer Openbare Ruimte, Postbus 513, 3700 AM, Zeist.